中新社上海5月18日电上海18日发布《上海市营商环境实务一本通(2026)》。这本面向一线、服务企业的实用工具书正式投入应用，将为相关人员提供六大板块、30个实务场景，60余项服务信息和办事指引，并配套二维码实现随查随用。
据悉，“一本通”是一份跨部门、全景式的营商实务数字导览，更是一本面向基层营商人员的实用工具书。它系统整合了原本分散在各部门的涉企公共服务平台、办事入口和服务举措，围绕企业全生命周期，梳理形成市场准入、项目落地、生产经营、要素支撑、权益保护、市场退出等六大板块。此外，“一本通”还嵌入了“处长讲政策”系列视频，帮助基层营商人员和中小企业更好理解政策要点。手册将以电子书和口袋手册两种形式同步推出。
编制“一本通”旨在打通公共服务断点、提升企业感受、做强基层营商环境“最后一公里”。上海将以“一本通”发布为入口，持续推进支持基层街镇、园区在市级版本基础上编制特色版本，适配本地产业需求；收集企业和基层使用反馈，推动相关部门优化线上服务平台功能。
基层一线工作人员普遍认为，这本手册有效解决了“政策分散、口径不一、企业多头问”等痛点，是基层营商服务的及时雨。
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